ofo共享单车

2021-12-19

已完结

退余额和注销账号退出余额 191****8664 尽快在一批批下架之后，把余额退回。

投诉进度

用户评价

2021-12-20 14:26:40

品牌评价

好的

消费保投诉平台完结

2021-12-20 09:02:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2021-12-19 16:26:04

补充内容

取消申请结案

用户申请完结

2021-12-19 15:53:19

申请原因

让企业做出承诺退还我的49块钱。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-19 15:24:40

用户发起投诉

2021-12-19 15:24:38

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还系统故障客服电话难接通

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

95036948

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