车速保证金退款迟迟未到账

2021-12-19

已完结

本人于今年12月7日登陆瓜子网旗下车速拍平台二手车平台准备购买一辆二手汽车使用，竞拍需要缴纳2000元才能参拍，我与当天缴纳了2000元，看了两天没有合适车源于是12月9日申请退款保证金，当天显示受理状态，12月12日显示受理完毕预计1-2个工作日到账，结果目前截止到今日12月19日还未到账，车速拍平台的400客服电话完全没有人工服务咨询，全是自动语音没有人处理此事！请帮忙催促及时退款谢谢！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

退款退订/定金

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95037104

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