申通快递管理混乱不堪,消费者多次投诉无人理睬

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投诉申通快递未联系收件人,将快递无故退回,因为申通快递接收地网点问题,在未联系告知发货人,收货人的情况下,将快递返回发货地。发货地让消费者承担二次运费损失,不合理,涉嫌欺诈消费行为。

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