交易猫买到的号 要实名认证 平台没能解决

网友保保_790333

已完结

17号买的号 但是标签上卖家并没有选上身份证绑定这个标签 我就误以为是没有身份证绑定,后来按照交易猫流程正常操作 客服给我检查账号,当时也没有要实名认证这一栏目 后来我就点了收货, 直到今天19的时候,我上号就发现要实名认证 人脸识别,当时我就觉得不对劲了,我就联系卖家,卖家说让我改实名认证,我说必须要先认证后才能修改 ,后来卖家说这不是他的号,他也是买来的,我就问他 ,之前他没我出过这种情况吗, 他说他每天就玩1小时,没有这种情况,然后他就说帮我联系上个号主。 后来我见没有答复,我就去找了交易猫客服 他们给出的方案就是让我自己改实名认证,并且我也和他们说明必须实名认证后才能更改, 后来他们就往腾讯客服那边推,又让我联系腾讯客服, 于是腾讯客服我也联系了,也没能解决 ,我在联系交易猫客服,他说给我找专员解决

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