投诉升学教育，不给予退款升学教育

网友保保 2021-12-20

已完结

投诉理由:本人因个人原因选择退学退费，但该机构却以本人未交齐所有学费而拒绝退还本人所交的一部分学费（在未开始授课前，并未说明该情况且本人被告知如若在学习过程中不想学即可退费），在此投诉其有意拖延归还本人所交的一部分学费。如若再不归还本人所交的一部分学费

投诉进度

平台完结

2021-12-24 10:14:12

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-23 12:02:12

申请原因

企业已解决问题

企业跟进

2021-12-20 16:26:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-20 10:54:30

平台审核通过

2021-12-20 10:52:53

用户发起投诉

2021-12-20 10:52:51

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