淘宝平台维护商家，对我提出的退款判定为虚拟交易，已关闭维权窗口，多次协商不果。
淼淼
已完结
2021年12月12号，因淘宝双十二优惠力度大，在淘宝下单2笔，9.9➕799，9.9元是销核码，799是沙发优惠金额，现在商家没有发货（虚假发货）商家哄*我说核销以后优惠力度大，比较盲目无知相信了，后来消核码已经使用了，但是联系不上商家，信息不回，线下店铺电话也打不通，找不到人，现在处于比较被动的状态。找淘宝客服不予处理，还以虚拟交易为由关闭了我的维权窗口，希望能把我的款追回。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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