乐语通讯卡

2021-12-20

已完结

办理的时候说限速，不虚，结果用了40g就卡到不行，刷视频或者微博动都动不了，代理说他们突然限速，我要投诉他们虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-21 15:40:56

补充内容

乐语通信虚假宣传，一直推脱不处理。在不处理追加投诉

消费保投诉平台跟进

2021-12-20 14:20:29

用户补充投诉

2021-12-20 13:07:10

补充内容

要求全部退款

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 13:04:07

用户发起投诉

2021-12-20 13:04:05

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

虚假宣传服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95038126

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