虚假发货 人工客服离线 热线电话打不通 网友保保 2021-12-20 已完结 虚假发货 发货后4天无揽收 问了人工客服说是虚假发货 给我取消订单 然后人工客服离线 找不到人 热线电话也打不通 投诉进度 平台完结 2021-12-21 09:26:03 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-12-20 13:42:57 申请原因 已联系到客服 平台审核通过 2021-12-20 13:04:24 用户发起投诉 2021-12-20 13:04:22 展开全部