课程还没有开始，要求亿学天下退全款7899元
网友保保
已完结2020年12月9日参加了亿学天下的理财小白营的课程。2020年12月15日晚，老师在晚课结束后开始销售7899元的理财进阶实操课，在群里的各种洗脑转账记录图片和理财收益图片的诱惑里我头脑一热也转账报名了。2020年12月19日小白营最后一天课程我向老师提出了退款不继续学习的要求，老师以休息日为由说20日星期一工作日再处理。2020年12月20日早上小白营解散，我找到老师继续协商退款事宜，老师以已开通视频课程为由不同意退款。视频是在15日晚上转账后亿学天下学习平台自动默认开通的，视频开通前学员是看不到也签不了合同的。而合同上说“课程正式开课后”才不能退款。现在我还没有分班和上课，所以要求亿学天下退还7899元学费。根据合同我是能合法保护自己的权益取回学费的，但是现在却成了霸王条款。在协商过程中我也提前和老师说了不要给我分班和开课了，但是现在老师却不给我回复，老师想要拖到正式分班开课好让他们实施霸王条款。客服也不处理，一直说了解后等反馈。在我发这个投诉为止，我都没有分班参加合同里面的课程和一对一指导，老师和客服也没有给我回复，所以我要在12315消费者投诉平台保护自己的合法权益。
投诉进度
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同学你的退费了吗