快团团退款无人回复 网友保保 2021-12-20 已完结 19号晚上购买一套水乳套装,因为疫情原因,没办法回河南,后台联系卖家申请后台退款,商家已已发货拒绝,但是后台无上传单号信息。联系卖家协商无人回复 投诉进度 平台完结 2021-12-23 14:40:38 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-12-21 15:43:58 申请原因 已收到退款,申请结案 平台跟进 2021-12-20 14:44:26 用户补充投诉 2021-12-20 14:28:49 补充内容 针对卖家所说发货问题,我这边也有联系卖家协商可以补运费,但是后台一直不回复,而且卖家也在一直更新其他物品的上新,我实在是无法理解 平台审核通过 2021-12-20 14:16:58 用户发起投诉 2021-12-20 14:16:56 展开全部