嘀嗒出行司机私下收费,滴答客服处理态度差
网友保保
已完结
司机私下收费,客服态度差,处理问题不公平,对待客服不公司,服务态度极差
投诉进度
企业完结
2022-03-23 17:51:45
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的嘀嗒用户您好,非常抱歉给您的出行来电不便及困扰,您反馈的问题我们非常重视,已安排处理,非常感谢您的理解与配合,祝生活愉快、出行平安。
平台跟进
2021-12-20 15:12:57
用户补充投诉
2021-12-20 15:02:44
补充内容
自己添加无理规定,平台不提示,司机私下收费,客服不给处理
用户补充投诉
2021-12-20 15:00:39
补充内容
客服说话不公平,态度极差,不给处理私下收费的问题,
用户补充投诉
2021-12-20 15:00:04
补充内容
客服处理问题不公司,说话态度极差
用户补充投诉
2021-12-20 14:59:24
补充内容
客服处理问题不公司,不承认是平台的问题,我要求退款并且再也不实用滴答顺风车
平台审核通过
2021-12-20 14:58:01
用户发起投诉
2021-12-20 14:57:59
展开全部