商家拒绝退款,说我把鞋底穿坏了

已完结

鞋子打开就试穿了一下,不合适当时就在快递公司退掉了,(有快递公司的人作证)现在退到商家,说我把鞋底穿磨损了,我就问一下我就试穿了一下他们鞋底就坏了,是他们质量太差了,还是在欺*消费者,也不知道是不是就是寄的残次品给我的,还是被他们在仓库掉了包,把坏的说成是我的,现在也不退款给我

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
希望卖家赶紧退款,不要一直拖着
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像