12月4日在有货下单一款北面羽绒服，下单款式为2020年款型号NJ****0A但实际收到为2021款

网友保保 2021-12-20

已完结

货不对版，虽为代售但衣服是送到有货平台检验过的，不说真假，起码规格型号也要对上吧，但客服反映以实物为准，那我在平台看到的内容都是假的吗？只能作为参考，我买到什么都不能确定了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-21 17:40:07

平台审核通过

2021-12-20 17:17:43

用户发起投诉

2021-12-20 17:17:41

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