淘宝包庇无良商家。
QIN
已完结淘宝包庇无良商家，无良商家卖了我东西后，无故把我拉黑，遇到这样的操作让我很奇怪，这样的店铺卖出来的东西到底经不经得起考验，是本身会有质量问题，还是东西有毒(我买的是皮鞋)，我联系淘宝客服说我遇到这样奇怪的卖家，想退货。淘宝说不能退，还说帮我去跟卖家沟通过了，说什么沟通完的情况是卖家没有把我拉黑。然后淘宝客服打电话给我说卖家没把我拉黑，让我有后续售后问题可以找卖家处理。我在跟淘宝客服沟通的的时候有给他看卖家拉黑我的截图。再被淘宝强制执行关闭退货请求后，我特地去了解了一下这个店铺的种种，了解完后大致上就是卖家三天两头骂买家，然后还有各种拉黑情况。这样臭名远扬的店铺竟然还能一直开着，不知道淘宝到底还包庇了多少这样的无良商家。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:23:24
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-02-21 17:32:31
补充内容
两个月了还没人处理？？？？？淘宝现在售后就这样？？？
用户补充投诉
2021-12-21 09:14:02
补充内容
在淘宝把我强制确认收货后(我咨询过淘宝客服，他跟我说所有投诉被关闭后，订单都会自动确认收货，我觉得这是霸王条款。)，我就给这个商品评价差评，虽然我在这里踩了坑，但是我希望其他广大买家不要步我的后路，让大家买这家店的是，适当的查一下这家店的风评，结果淘宝直接把我的差评强制关了。有这么包庇的吗？说我不文明用语，可能有个字眼我只把它当成语气词，完全可以在我发布评论前系统就直接提示我这个字不能用，我就可以直接换个字眼，淘宝太包庇这种无良卖家了，卖完东西把买家拉黑。
用户补充投诉
2021-12-20 18:08:09
补充内容
正常来说是收到货物后的多少天以后，买家没有确认收货才会系统自动确认收货，而我这个情况是淘宝主动后台操作让我强制确认收货。
用户补充投诉
2021-12-20 18:05:17
补充内容
本来我投诉以前这双鞋子大概还有三四天的样子才会自动确认收货。然后淘宝今天在处理完我的投诉之后，直接帮我确认收货了。确认收货这个情况是我一点都不知道的，淘宝直接自己给我操作的。
平台审核通过
2021-12-20 17:38:39
用户发起投诉
2021-12-20 17:38:37
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