Bata鞋子内垫脱胶卷起，二次维修后，穿了半天再次脱胶

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我想请问，商家必须维修两次以上还不能穿才能退货，维修一次不不能穿不能退货的售后规定什么法律法规规定的？ 消费者在整个消费环节的主动性是怎么体现的，只能任商家鱼肉吗？商家自己规定维修两次后还不能穿才给退货，作为消费者就没有拒绝的权利了，维修后还有问题，还是完全被动接受商家的规定和方案？消耗大量的时间成本配个商家的规定？

从第一次出现问题，前前后后都是你们说了算，规则都是你们定的，一会说超过15天外不能退，一看除了快递时间外还在15内，又说膛底坏了属于维修，协商同意维修之后半天之内又坏了，现在又说跟领导申请了，二次维修后再坏了才能换。 所以从头到尾的规则都是你们定的？修两次以后才能退也是你们想怎样怎样，客户的时间成本都不是时间，都要由着你们说？ 售后问题本来就是企业品牌的一个方面，所有产品都有残次品概率，所以哪个客户碰上了，说法就是你们卖了几百双了都没有这样的问题，哪个客户赶上了就是客户的问题，这就是百丽的企业文化。

经过工商调解，店长刚联系我说让再把鞋子给她们寄过去，维修一下，上次维修师傅没有看见膛里坏了，只粘了鞋底部分，真能编谎，真是黑白颠倒的本事没人能比，上次电话和我去店里还把内垫坏的部分展示给她们看过的，12.20号我收到鞋子时候确实是维修好了我才没有说什么，继续穿的，现在又说是漏掉没有维修。。。。。在维修一次不行的话才能退货，这种商家谎话连篇还有什么信用呢？？？ 我这次的诉求就是退货，商家有时间演戏我都没时间陪他们折腾了，一次次快递来快递去的，并且工作日都是上班的

12.17说修好了寄给我，19号收到货，20号中午就再次出现同样内垫开胶问题，电话，微信语音，微信消息联系商家都没有回复！反复出现同样问题，第一次一直用官方三包条款不包括内垫开胶做借口，同意维修后再次出现问题后直接不理睬客户消息，真配得上无良商家了

我的诉求是退货，质量如果没有问题是不可能接二连三开胶的，现在普通的鞋子都不会出现这种内垫开胶的情况，更何况这么大企业做出的鞋子，现在出现问题商家却不承担自己该承担的责任，仗着店大欺客，根本都联系不上更别说处理问题了。

始终联系不上商家，打了百丽官方客服电话，回复就是可以维修，但是已经协商维修一次了，维修时间耽误了9天，回来只穿了半天！难道买一双鞋子90%的时间都是在维修或者等待维修吗？