买钱告知假一赔十 买后鉴定为假货有证据 商家不理不睬已读不回 平台有证据也不处理问原因没有原因

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已完结

我与12月17日在拼多多平台购买了一个商品详情页为假一赔十的老凤祥包装的银镯 说低价所以买来是88元 买之前我反复问过商家确定是纯银的吗?商家给我确定答复并承诺假一赔十(有图为证)我11月16日收到快递后是老凤祥包装的银镯 朋友说是假的我就起疑心了 商家硬让说让我去给追评给我返现 本来想想去检测一下再追评的 当想了一下之前商家这样承诺假一赔十应该没有多大问题 其次我越来越觉得这手镯不对劲字里面是黑的我抱着疑心找了“老爸评测”这家机构就银饰检测(有图有短信为证)由于是是寄检所以花的时间比较多 今天12月17号检查结果下来了 发给了检查结果为:镀银 里面是什么好像铝合金什么的……(有图为证)我去商家要求给个解释 结果商家一直不理不睬已读不回复 我没有办法 我拿着证据找到拼多多官方 拼多多官方居然也不帮我处理 我问有证据为何不处理不处理原因是什么 拼多多客服称就是不处理 处理不了 我投诉在拼多多平台 平台给我打了一个电话称处理不了 没有原因 有证据也其他的就是处理不了然后把我售后投诉通道关闭了 我这样平民 没有别的办法了 他们串通一气我只能找别的平台望帮助我们讨回公道

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