退款不及时

2021-12-20

已完结

寺库不发货不退款客服无人理不解决问题就是机器人重复回答超过许诺的五个工作日就是不解决问题

投诉进度

企业完结

2022-01-07 16:22:12

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 11:04:58

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 18:02:31

用户发起投诉

2021-12-20 18:02:29

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

798.00元

投诉编号：

95038722

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