万象美驿丢失包裹不赔偿

网友保保 2021-12-20

已完结

万象美驿提供海外包裹中转发送服务。我的包裹自11月13日起完成付款，但是至今仍未发货。商家没有给出任何解释，同期的客户的包裹都已经发出。所以我怀疑商家把我的包裹弄丢了，但是联系不到任何人，我要求商家原价赔偿，包括包裹物品的价值和我所付的海外运费。

投诉进度

平台完结

2021-12-23 15:30:13

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2021-12-20 18:08:54

用户发起投诉

2021-12-20 18:08:52

展开全部