买的膜没注明注意事项,没有保护产品,导致手机后盖大面积烧毁,只管小份额

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在淘宝买的膜,在用给的胶水时应拿东西封住后盖等地方,商家不进行告知,而且并未附带相关保护产品,使用过程中发现胶水会溢出到手机各个地方,导致按键被封住,后盖大面积烧毁,但是商家只进行小额补偿根本不够换盖,淘宝客服只作为一个传话的中介,重复商家的话,说商家坚决不额外赔偿,并对我敷衍了事,甚至接收我的消息不理我或者不接受我的信息

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