百亿补贴买到二手电子商品,有明显使用痕迹

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快递是当面签收,全程视频记录了开箱过程,并把图片视频都发过去了。第一时间与买家沟通协商无果,继而转拼多多平台售后,经一周时间反复协商,以产品被激活为由,拒绝退换货,给出300现金和100抵扣券为最终答复,并没有征求本人同意。对一个有明显使用痕迹的数码产品,给出的答复尽是官方出厂造成的,我已是苹果用户十多年,并表示从未有过这样的事件发生!但凡是苹果的用户都知道,不可能出现这样的问题!

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