已现场退货，一直未收到退款

2021-12-20

已完结

2021年12月14日下午4点多，在屈臣氏买了两瓶水，因店员收款时没问有没有会员卡，估按原价收取费用，后来退了重新买，现场问店员会马上退到，但退的款项一直未到账，严重投诉！

投诉进度

企业完结

2022-09-29 20:13:16

处理结果

您好，小屈刚刚与您联系您反馈的问题已经解决，感谢您对小屈工作的支持，如有任何疑问，欢迎致电屈臣氏全国客服热线:4008301310,我们将竭诚为您服务呢！

消费保投诉平台跟进

2021-12-22 11:51:37

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 20:04:15

用户发起投诉

2021-12-20 20:04:13

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

95038886

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