尺码标示不准确,希望更换大码商品, 网友保保 2021-12-21 已完结 尺码对照表中85的尺码对应2尺4,买来偏小严重无法使用,希望更换,得物客服说他们是鉴定平台不进行销售,但是销售行为确实已发生,希望提供退换货服务 投诉进度 企业完结 2022-01-14 10:51:50 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,很遗憾,双方协商不一致。 企业跟进 2021-12-21 11:25:08 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-12-21 09:38:52 平台审核通过 2021-12-21 00:12:39 用户发起投诉 2021-12-21 00:12:37 展开全部