哔哩哔哩会员购预定商品合单发货后有商品漏发,商家不进行售后,以商品没货了搪塞

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于2021.12.16日,在哔哩哔哩会员购补款及现货共付款购买10件商品,到货后缺少三件预定商品。询问客服后表示没货了,但消费者发现商城还有现货可付款页面。再次询问客服后仍无果,无人回复,但下架了该页面。表示留下联系方式后与我联系,但仍未收到任何来自卖方的受理。因前期参加平台活动在未发货预定商品上使用了红包和优惠券,漏发商品免了尾款,因此商家以无货为由不发货,表示退款,消费者辛苦做任务打成平台要求又等待了很久的预定商品,商家以退款0元的方式不发货吞掉商品的方式不能接受。

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