得物上买的灰色棉服 掉色 要求赔偿衣服价钱的一半 客服让我做好心理准备 我现在要求他们赔偿衣服全款 网友保保 2021-12-21 已完结 得物上买的灰色棉服 掉色 把外面的膜染花了 要求赔偿衣服价钱的一半 客服让我做好心理准备 我现在要求他们赔偿衣服全款 投诉进度 企业完结 2022-01-14 10:31:07 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2021-12-26 10:58:33 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-12-21 15:46:07 平台审核通过 2021-12-21 10:41:13 用户发起投诉 2021-12-21 10:41:11 展开全部