小步在家早教退费极其不合理,退款时间漫长
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2021.10.4购买了小步DEEP家庭早教课无忧卡,是从6个月-3岁的课程,当时孩子4个月不到,离课程开始还有2个月;10.23因为家庭原因无法保证给孩子上课,遂提出退款申请,小步售后的答复是45天,因为没有涉及到其他费用问题,可以原路退回。现在已经12.21,已经2个月的时间问客服还是在审核中,根本就没有上课为什么还审核,而且早已经过了45天的期限。