客服处理进度拖拉，不给明确回复处理时间。
网友保保
已完结本人于11月11日报名参加专本套的课件，当时销售人员介绍本科设计专科学非常简单，不耽误工作，如果课程不满意依据合同可以退，合同签订的条款也是可以退，我学习了两节课，感觉跟自己想象的差距大，科目也不太感兴趣，协商退课，但销售人员说只负责销售，客户要班主任处理，多次与班主任沟通，刚开始说不能退，后面就说申请中，问了要多久时间流程就不回复。一直不给明确的说法。
投诉进度
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