2个月没收到退款,一直显示审核中 网友保保 2021-12-21 已完结 购买完一周都没有发货,申请了退款2个月不给予处理,客服电话一直占线中 投诉进度 企业完结 2022-01-07 15:21:22 解决方案 退款 处理结果 致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。 平台跟进 2021-12-22 09:44:25 平台审核通过 2021-12-21 15:51:22 用户发起投诉 2021-12-21 15:51:20 展开全部