深圳市升学教育诱导贷款消费拒绝退款在我投诉之后欺骗我取消投诉。

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这个机构打电话对我进行诱导贷款消费还通过电话促使我产生焦虑在未看清合同的情况下签订霸王合同。在之后我老师的提醒后在签合同的第三天提起退课申请但他们拒绝退款说可以换一个合同(他们说可以完全退款但时间很长而且还是霸王条款)。在我投诉以后他们拖延时间并且在12月20号打电话说要先取消投诉才能进行下一步。他们退款步骤繁琐且解释权全在他们那里。我这边还有跟他们的通话记录。

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