申请退定金

网友保保 2021-12-21

已完结

今天下午听了一节试听课 这个是交了费的（1元）后来又交了500定金 走京东白条支付的 作为学费抵扣 在小红书等平台看见深圳市升学教育机构的负面评价 想申请退款 找到他们的老师 一直追问退款原因 我不说就不给我退 明显有强买强卖的意思 而且也诱导消费者用花呗 白条等借款来支付学费 退款进度非常慢

投诉进度

平台完结

2021-12-23 09:43:29

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-12-22 18:25:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户申请完结

2021-12-22 16:44:17

申请原因

已收到商家退款

平台跟进

2021-12-22 09:37:16

用户补充投诉

2021-12-21 20:29:08

补充内容

商家不仅没有退款 反倒还发货了

平台审核通过

2021-12-21 17:49:37

用户发起投诉

2021-12-21 17:49:35

展开全部