寺库平台迟迟不退款不处理，客服一直敷衍我，从两次投诉客服后，直接不接我本机号码了，我用其他号码打接了
网友保保
已完结本人在2021年在寺库平台购买一双鞋子，等了半个月没发货单，我直接申请了退款，等了一个月一直显示处理中，经过两次客服投诉沟通，客服接口理由是平台升级延误，我又等了一个月，结果依然无果没处理，我真的火了，又用本机打客服，直接不接我的电话了，我去，这就是寺库平台的态度，直接不理睬我，后来我换个手机号码打过去，哎呦居然接了，我直接骂客服，什么平台居然还是大平台，就这样的服务态度，就这样对待消费者，我表示心寒不可思议，这样的平台应该整顿处理，相关部门应该严查这些不靠谱的平台。客服回答我会向上级部门应该处理，如此小的事情还需要通报上级吗？此等平台的服务自量值得我们信赖吗？以后谁敢购买呢？我决定曝光次平台的不良服务体系！关门严查
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