火虎教育人员在收取100元定金后诱导我进行网贷购买其课程

网友保保_510965 2021-12-22

已完结

火虎教育人员每天都会在微信上询问我要不要购买其课程 我听她说可以分期付款之后 想她交付了100元定金 付款后她又说需要我进行花呗分期和京东分期付款剩余学费 我说我不接受网贷 向他提出立即退款 但是她却叫我填写一个什么调节协议声明 其中需要填写姓名 电话以及身份证号 而且需要等待4-6周才能退款到账 也不知是真是假 我希望立即退款 所以投诉

投诉进度

企业完结

2021-12-27 17:00:39

解决方案

退款

处理结果

已退款，处理完毕。

企业跟进

2021-12-22 10:23:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-22 09:39:34

平台审核通过

2021-12-22 00:01:51

用户发起投诉

2021-12-22 00:01:49

展开全部