盒马不发货扯皮推诿

网友保保_317543 2021-12-22

已完结

超过24小时不发货打电话过去就说有专人负责也没个消息特价商品购买后客服又说价格出错了商家订单已经确认我钱款也支付了就是不给发货扯皮推诿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-23 18:02:22

消费保投诉平台审核通过

2021-12-22 09:54:31

用户发起投诉

2021-12-22 09:54:29

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

95041070

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