投诉先科学习机欺骗80岁老人家购买不适合用的产品

网友保保

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2021年10月5号上午,我去广州市海珠区前进路 万国广场的家乐福买东西,刚刚离开收银台,对面店铺走出一个男人递给我一张卡片说 可以免费领洗衣液。当时店里已经有好几个老人,店里的人说等会领导来发礼品。等了一会来了几个人,他们摆放一些纸巾 梳子 玩具 学习机。对我们这些老人家说这些都是送给大家。他们就开始介绍先科学习机,说学习机是免费送,但下载资料要收费。因为我不知道微信支付密码(家里人没告诉我)所以交不了钱,但工作人员叫我打开手机 拿了我的手机点了几下,叫我张咀 摆头,帮我重新输入密码,然后他就直接把手机拿去转出2699元。我回家后,把学习机给我孙女(我孙女在中大上学),我孙女看了 说我被骗了,学习机根本不能用,于是我孙女马上跟我一起去找他们理论,他们当时同意退款,但说什么财务之类的原因答应7天退款,并在发票上签字保证7天退款,后来我找了他们几次,他们一直找借口拖延。10月26日我去找他们,他们答应明天一定退款,第二天我再去找他们,没想到他们搬走了。打电话给他们,听说退款 马上挂机,然后就不接电话。打先科售后客服电话,客服说跟他们无关。后来打12315投诉,广州市12315就把先科学习机的详细地址告诉我,建议我到深圳消委会继续投诉

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评论 2
网友保保_941410

跟315通简直两码事,根本没用

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网友保保_941410

在这里投诉有用吗?

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