诱导消费，各种理由不让退款

赵盼 2021-12-22

已完结

17年10月报了对啊网的大专自考，和幼师资格证报考，当时不想报，一直诱导我说这种最好，完全可以，销售各种一直说的喊我报两种，说优惠价格活动，买后后发现不合适要求退款，说的24小时内才支持，期间各种协商无果，不让退款，课程也没有学，凭什么不能退，现在给我拖这么久，说我课程过期了不支持退款。那为什么当时我喊退款不给我退，期间找过他们无数次各种理由给我推，我没使用过怎么不可以退，就算使用也得退没使用过得部分啊，况且我都没学。

投诉进度

平台完结

2021-12-22 13:42:55

处理结果

投诉人您好，投诉是实名制的，如您的问题还需消费保跟进处理，请以真实姓名提交投诉。此投诉作无效完结。

用户补充投诉

2021-12-22 11:31:22

补充内容

各种游说报考报课，叫你分期付款。他们这个链接我一买了他们就删除。退款也是各种搪塞。各种理由

平台审核通过

2021-12-22 11:27:49

用户发起投诉

2021-12-22 11:27:47

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