未按指定时间退费，打电话停机，联系不到，互相推诿，
网友保保
已完结本人于12月8日于梨花写作书苑筝小钱直播间购买了12月14日开营的为期三十五天的读书变现实战营，由于工作调整原因，于12月17日联系班主任提出退款问题，沟通后同意退款，下午有自称是十方教育的客服联系我说退款事宜，要扣四天学习费用，计331元，退回2568元，说是三个工作日内退回支付宝花呗，中间询问过班主任，说星期六星期日不算工作日，那我就再等等，今天刚好是第三个工作日，但一直未退费，问客服，客服说让我联系给我打电话的人，但电话打过去人家已经停机，呵呵呵，期间还说有工作人员反应说打我手机我拒接，通话七分钟，说我拒接？在我说那个客服电话打不通的时候才又说会向相关负责人反映情况，还会有人给我联系，但我已经不敢再等了，这么大个公司，说退费打完电话就停机？如此没诚信，希望帮我解决，退回全款。
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