京东购买物品京东快递运输途中丢失,直接私自签收送达,不直接给购买客户处理,承诺回复电话都不回复。 网友保保 2021-12-22 已完结 京东购买苹果耳机京东快递运输途中丢失,直接私自签收送达,不直接给购买客户处理,承诺回复电话都不回复。要求赔偿3倍赔偿 投诉进度 企业完结 2022-07-07 10:43:21 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-12-23 13:08:00 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-22 19:28:49 平台审核通过 2021-12-22 13:38:19 用户发起投诉 2021-12-22 13:38:17 展开全部