途歌3年多了，还没退款

2021-12-22

已完结

已经申请退款3年多了，还没退款，也没消息，app也登不上去了，没有任何渠道，什么时候才能看到希望

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-22 14:22:48

消费保投诉平台审核通过

2021-12-22 13:40:38

用户发起投诉

2021-12-22 13:40:36

投诉信息

途歌

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

95041494

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