天猫潮宏基虚假换货,换货依然是问题瑕疵品,不承认质量问题
网友保保
已完结
12月12日首次购买,发现线头散落露出,明显影响佩戴;利用运费险换货,等待两周后拿到换货,依旧是线头散落露出,即之前瑕疵品。天猫潮宏基客服推诿,谎称其商品均是如此,欺辱顾客。因为送人着急,只好重新购买,退掉这款,中间耗费大量时间精力,需要给予道歉。(第1张:首次购买;第2张:换货;第3-4张:商家详情图及他人买家秀,可见并未出现线头明显散落露出,由此可知天猫潮宏基说谎;第5张:店家名)
投诉进度
展开全部