美团不给退款 网友保保 2021-12-22 已完结 我在下订单三分钟之内就申请取消了,商家拒绝说已经出餐了。打给美团客服,客服说无权干涉,卖家拒绝就不能给我退钱了,美团说向上反馈,反馈完还是不给退款,卖家拒绝他们也没办法,现在餐也没给我,钱也没给我。 投诉进度 平台完结 2021-12-29 11:42:52 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 企业跟进 2021-12-23 10:28:34 跟进内容 小美查询到已经有人回复您了呢。 平台跟进 2021-12-22 19:20:38 用户申请完结 2021-12-22 15:09:41 申请原因 已收到退款。 平台审核通过 2021-12-22 14:16:43 用户发起投诉 2021-12-22 14:16:41 展开全部