投诉大鲸洗新衣服送洗后有破损整体不同程度损坏 网友保保 2021-12-22 已完结 衣服送洗后起毛翻毛异味严重与送洗前完全两个质感,衣服口袋衔接处破损,合理怀疑并不是干洗而是随便水洗与宣传中根据衣服贴标的洗衣方式来洗不符合。 投诉进度 平台完结 2023-02-28 10:38:11 解决方案 其它 处理结果 投诉人您好,经消费保工作人员与该商家多次沟通反馈投诉情况,该商家投诉处理不甚理想,建议您多渠道投诉,有效维护自己合法权益。一、您可以在微信关注公众号“国家信访局”,在里面投诉衣家(北京)网络科技有限公司(大鲸洗隶属于衣家(北京)网络科技有限公司);二、在全国12315平台投诉衣家(北京)网络科技有限公司;三、在地方领导留言板给商家所在地的北京市长写投诉反馈信。 平台跟进 2021-12-23 11:02:36 平台审核通过 2021-12-22 14:30:03 用户发起投诉 2021-12-22 14:30:01 展开全部