缤纷优选充话费19.41元可得100元话费，现在都没有收到话费卡

2021-12-22

已完结

欺*消费者的权益，客服电话号码也没有，现在什么也联系不到，希望你们帮帮我

投诉进度

企业完结

2021-12-23 11:03:18

处理结果

您好，您办理的100元话费充值优惠卡已通过申通快递寄出单号：776320322186085；目前已帮您通知拦截物流，安排退款成功，请留意查收。

企业跟进

2021-12-23 11:01:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-22 19:50:43

用户补充投诉

2021-12-22 14:52:50

补充内容

希望你们，把钱退了？

消费保投诉平台审核通过

2021-12-22 14:36:56

用户发起投诉

2021-12-22 14:36:54

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.41元

投诉编号：

95041626

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