天猫客服不给解决问题
网友保保
已完结天猫客服不给解决问题，买的东西穿不了。商家拒收钱也不退给我。现在是鞋子穿不了还退不了。我只能自认倒霉了。
投诉进度
平台完结
2021-12-29 10:28:38
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-12-27 14:06:22
申请原因
商家退款了。
用户补充投诉
2021-12-24 09:50:46
补充内容
鞋子本身就有问题，天猫客服不给维权，商家店铺全是差评
用户补充投诉
2021-12-23 23:11:21
补充内容
淘宝天猫客服不给维权，商家打电话说赔付20，主要是鞋子穿不了啊，
平台跟进
2021-12-23 14:31:58
平台审核通过
2021-12-22 15:18:35
用户发起投诉
2021-12-22 15:18:33
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