深圳市好邦顺科技有限公司以大流量卡套路欺骗消费者
网友保保
已完结 10月份从支付宝好邦顺小程序购买一联通流量卡,25号开通激活,充值399包年套餐。激活开通后,正常使用了几天,然后就短短续续出问题,开始都能电话客服后台处理解决,直到11月份,客服反馈说联通卡损坏,无法再使用,然后说换个电信卡处理。但寄过来的电信卡是正常的卡换得扣月租,原399包年套餐无法转换过来使用。最后和客服多次交涉,客服就发了个app过来,给了个账号,说电信卡停机保号后可通过app账号连接上网。但这种不正规的利用漏洞的方式,无法保证网速,同时经常连不上断网,严重损坏了我作为消费者的正当权益,故在此诉求能严惩商家,退赔费用,赔偿损失。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:23:30
处理结果
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用户补充投诉
2021-12-22 16:30:18
用户补充投诉
2021-12-22 16:28:51
补充内容
深圳市好邦顺科技有限公司~深圳市龙华区民治街道民泰社区澳门新村54栋.55栋澳门新村55-2
用户补充投诉
2021-12-22 16:18:12
平台审核通过
2021-12-22 16:10:17
用户发起投诉
2021-12-22 16:10:15
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