乐刷POS机(易收贝)乱扣款，要求退回款项

齐豆 2021-12-22

已完结

乐刷POS机第一次以激活为由刷走我299元，隔了几个月又以退还第一次刷走的三百元➕换新POS机需要走流水为由刷走我约400元。前后一共刷走我约700元，从2021年十一月中旬说最多等一个月，但现在一个多月为止一直没有退还，我打客服投诉了，客服告诉我他们解决不了只能进行登记，后来代理商打电话威胁我，不取消投诉就不可能退。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-24 15:00:40

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈乐刷，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理；您也可以直接联系乐刷0755-26339288反馈，也可以向深圳人民银行投诉举报0755-12363，能解决的。

消费保投诉平台跟进

2021-12-22 19:16:50

消费保投诉平台审核通过

2021-12-22 16:24:52

用户发起投诉

2021-12-22 16:24:50

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投诉信息

易收贝-刷宝（乐刷）-全意付

投诉问题：

乱收费服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95041854

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