在天猫商城下单购买牛奶加热以后发现了凝固异味

网友保保 2021-12-22

已完结

我11月2日在天猫商城下单购买牛奶，10月7号收到，11月18日开始使用，加热以后发现了一些凝固，立即咨询商家，经我再三核实，商家确认质量没有问题可以食用，结果喂了孩子一点孩子说很苦不想吃，经本人再次核实确实味道很苦，随即立刻送孩子治疗，后向商家反馈，商家承诺24小时答复，可是过去了48小时也答复!!!针对食品安全事故，要求依法对商家进行处置!!!赔偿损失!

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:30

处理结果

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平台跟进

2021-12-23 14:29:57

平台审核通过

2021-12-22 21:00:59

用户发起投诉

2021-12-22 21:00:57

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