快手商家不让退货

网友保保 2021-12-22

已完结

我在 快手（静静七月传媒的小店） 买的时候说了 里面有样品 可以先试用样品，不满意没效果免费退货，前几天找他们说过了售后时间了 不让退货。

投诉进度

企业完结

2022-01-03 10:45:56

解决方案

赔偿

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

用户补充投诉

2021-12-25 23:57:44

补充内容

一直没有处理。

企业跟进

2021-12-23 11:06:56

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-12-23 10:24:47

平台审核通过

2021-12-22 22:23:50

用户发起投诉

2021-12-22 22:23:48

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