卖家发错货,完全不对版,买的贵的,发的便宜的 网友保保 2021-12-22 已完结 要求退货退款,并且运费也退还,卖家发错货,理应他们承担运费,还拒不理人 投诉进度 企业完结 2021-12-26 10:40:24 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。 企业跟进 2021-12-23 19:29:18 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2021-12-23 16:52:46 平台审核通过 2021-12-22 23:24:07 用户发起投诉 2021-12-22 23:24:05 展开全部