哈啰单车乱收费，每次骑车都是一样的停放单车，已经两次了都要扣什么驾照分5元，我就不明白了，这是什么意

网友保保 2021-12-23

已完结

我经常骑哈啰单车，最近都要扣什么驾照分，一扣就是5块这个也太不合理了吧，我有没有乱停乱放

投诉进度

平台完结

2021-12-27 16:54:31

处理结果

哈啰出行官方回复：致电告知单车驾照分的扣除规则，考虑体验退回15元附加费用，驾照分待3月17日恢复10分用户认可

平台跟进

2021-12-23 09:52:41

平台审核通过

2021-12-23 07:08:25

用户发起投诉

2021-12-23 07:08:23

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