京东不解绑，达达不退押金

网友保保 2021-12-23

已完结

今年双十一期间，去京东快递（佛山市禅城区南庄分部)做兼职派件，需要通过达达APP结算派费，缴纳了500块钱的押金。期间因为站点内遗失了一台手机，非本人领货，下车之后没记录那种，站点强制性要求我分担部分赔偿，因为不是我的责任没有同意。多次联系达达客服，京东各部门客服，京东站点，没办法解决问题！当事站长不予理会，信息不回，无故拖延，态度恶劣，希望有关部门跟进处理，解绑退款道歉并整改。 站长经理只手遮天？威胁正式业务员赔偿，不赔偿就让正式业务员离职？这是他们内部人员跟我说的，难道他们自己就没有责任？希望京东方别让蛀虫影响到你们的正面形象

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:43:23

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-12-24 10:43:09

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-23 17:12:53

平台审核通过

2021-12-23 10:32:10

用户发起投诉

2021-12-23 10:32:08

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