宝马电动车出厂自带故障，不召回，要求拆车维修，不同意处理意见。要求索赔
网友保保
已完结2021年8月1日购买宝马ix3汽车，在11月份集中收到宝马推送的升级信息。宝马声明在生产过程中电池冷焊点故障，会导致车辆突然失去动力。据宝马声称，存在此故障的相关车辆在2000台左右，该升级信息未在政府召回官方网站上查到。宝马给出的解决方案是到4s点拆解电池包更换里面的部分电池组。经实地查看，施工车间达不到出厂时的防尘，防静电要求。并且更换后电池包的密闭性，一致性，均存在较大隐患。针对刚刚三个月就出现故障，进行电池包大修的事实，宝马没有相关补偿措施，且拒不承认车辆故障，以技术升级来掩盖其召回本质。继续使用车辆有可能对本人人身安全造成影响。特提出进行车辆退回，并补偿相关损失的诉求。
投诉进度
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